Esse processo seletivo é para quem quer uma oportunidade de entrar no mercado de trabalho. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e voltado para o atendimento ao cliente, queremos conhecê-lo(a)! Na Conecta Point Informática, estamos contratando para uma posição onde você será responsável por realizar atendimentos presenciais e online, oferecendo serviços como impressão, cópia, plastificação, encadernação e suporte digital.
Buscamos alguém que tenha facilidade com tecnologia, saiba lidar bem com o público e que valorize o trabalho em equipe. Aqui, você terá a chance de contribuir diretamente para a melhoria do nosso atendimento, dando suporte para que a equipe gerencial foque em estratégias que aprimorem ainda mais a experiência de nossos clientes.
Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e a possibilidade de crescimento profissional, com um plano de carreira que valoriza seu desempenho e compromisso. Se você é pontual, responsável e mora próximo à QNQ, envie seu currículo! Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o profissionalismo e a qualidade no atendimento.
Veja abaixo os detalhes do processo seletivo:
Resumo do Cargo
Descrição Geral: Responsável pelo atendimento ao cliente, tanto presencial quanto online, incluindo suporte ao acesso a sites, impressão e cópia de documentos. O foco principal é proporcionar um atendimento cordial e eficiente, com serviços de alta qualidade.
Impacto na Empresa: Sua atuação será fundamental para otimizar o fluxo de atendimento, permitindo que a equipe gerencial dedique mais tempo à melhoria contínua do atendimento, organização do ambiente de trabalho e gestão de insumos e mercadorias. Com o suporte direto no atendimento, você contribuirá para agilizar o serviço e estruturar um atendimento mais eficiente, proporcionando uma melhor experiência aos clientes e aprimorando o funcionamento geral da empresa.
Principais Responsabilidades
- Atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto online, especialmente pelo WhatsApp da empresa.
- Realização de serviços de impressão, cópia (xerox), plastificação e encadernação.
- Digitação e formatação de documentos.
- Envio e recebimento de e-mails.
- Realização de cadastros e inscrições em sistemas ou sites específicos.
Requisitos Técnicos e Comportamentais
- Requisitos Técnicos: Facilidade no uso de computador e smartphone, incluindo criação e gerenciamento de pastas e arquivos, navegação na internet, downloads, salvamento de documentos, conhecimento básico em Word e habilidade de digitação.
- Qualidades Comportamentais: Pontualidade, responsabilidade, assiduidade, honestidade, disposição para aprender, capacidade de trabalho em equipe e estar com a saúde em dia.
Qualificações Desejáveis
- Residir próximo ao local de trabalho (QNQ ou redondezas da QNQ).
Remuneração
- Salário: R$ 1.412,00.
- Plano de Carreira: Com base em seu desempenho e contribuição para a empresa, o funcionário poderá ser promovido e receber um salário mais elevado.
Local e Horário de Trabalho
- Local de Trabalho: Conecta Point Informática, na QNQ 05.
- Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (com 2 horas para almoço) e aos sábados, das 8h às 12h.
Processo Seletivo
- Recebimento dos currículos.
- Avaliação dos currículos recebidos.
- Convocação para entrevista e teste de conhecimentos.
- Convocação para teste prático.
- Chamada para contratação.
Como se Candidatar
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